Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

Enneagramstedet
Susanne Povelsen og Claus Roager Olsen
E-mail: kontakt@enneagramstedet.dk

Priser

Alle priser er i danske kroner og inkl. moms. Vi tager forbehold for trykfejl, prisfejl, udsolgte varer og afgiftsændringer.

Betaling

Vi modtager betaling med Dankort/Visa/Mastercard og MobilePay via vores betalingsudbyder. Beløbet trækkes først ved afsendelse af varen.

Levering

Bøger sendes som regel inden for 1-2 hverdage efter modtaget bestilling. Levering sker via PostNord eller GLS.

Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret efter modtagelse af varen. Du skal give os besked om, at du ønsker at fortryde købet, og du skal returnere varen i samme stand, som du modtog den. Returforsendelsen betaler du selv.

Reklamationsret

Købelovens regler om mangler kan finde anvendelse på køb af varer. Du har 24 måneders reklamationsret. Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter, at manglen er konstateret.

Tilmelding til uddannelser og kurser

Tilmelding til uddannelser er bindende efter modtagelse af bekræftelse. Ved afbud:

  • Mere end 8 uger før kursusstart: 100% refusion (minus eventuelt depositum)
  • 4-8 uger før: 50% refusion
  • Mindre end 4 uger før: ingen refusion, men muligheden for at overdrage pladsen

Klagemuligheder

Klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg via kpo.naevneneshus.dk.

Persondata

Læs vores privatlivspolitik for information om, hvordan vi håndterer dine personoplysninger.

Kontakt

Få mere at vide

Skriv kort hvad vi kan hjælpe med, så vender vi tilbage hurtigst muligt - typisk samme dag på hverdage.

Scroll to Top